Если Вы недовольны качеством доставленных Вам товаров и хотите их вернуть или заменить, просьба не позднее чем в течение 24 часов с момента доставки проинформировать нас об этом по эл. почте tellimus@laky.ee  или по телефону +372 5553 5519. При наличии у покупателя желания незамедлительно вернуть товар он может отдать его курьеру, осуществившему доставку. Обмен и возврат товаров в интернет-магазине TKH FOODS OÜ производится после предварительного согласования времени и адреса получения товаров. К Вам приедет курьер интернет-магазина TKH FOODS OÜ и заберет товары. Все связанные с этим расходы ложатся на нас. При возврате и обмене товаров, приобретенных в интернет-магазине TKH FOODS OÜ, мы попросим Вас заполнить документ о замене или возврате товаров. Деньги за возврат товаров будут переведены на Ваш банковский счет, с которого мы получили оплату за покупки, в течение 7 рабочих дней с момента возврата товаров. В случае возврата качественных товаров, соответствующих параметрам Вашего заказа, плата за доставку не подлежит возврату или возмещению. Если в результате ошибки при взвешивании товаров их стоимость меньше, чем Вы оплачивали, разница в течение 7 рабочих дней с момента доставки будет возвращена на Ваш банковский счет, с которого Вы произвели оплату.